Commerce de moins de 10 salariés
Objectifs :
- Obtenir une évaluation et une analyse objective de la qualité de votre activité grace à des outils pertinents
- Optimiser l'attractivité de votre point de vente
- Améliorer votre relation client
Description :
Au travers de 110 critéres, les conseillers spécialisés de la CCI passeront "au crible" votre point de vente de la devanture à la relation client (éclairage, décoration, ....) et mettront en évidence les points forts et les faiblesses de votre commerce.
Méthodologie :
- Entretien avec le chef d'entreprise
- Evaluation du point de vente
- Auto-évaluation guidée du commerçant
- Synthése et restitution des résultats
- Préconisations et pistes d'amélioration
Avantage client :
- Une méthodologie efficace, reconnue et éprouvée (reconnue par l'AFNOR)
- Une semaine entre la collecte des informations et la restitution
- L'acquisition par le commerçant d'une méthode d'auto-évaluation
Durée :
2 demi-journée + 2h minimum de rendez vous avec un conseiller
Prix et modalités :
selon la taille de l'entreprise :
- de 0 à 2 salariés : 200 €HT
- de 3 à 5 salariés : 450 €HT
- de 6 à 10 salariés : 1000 €HT
Contact :
0 800 422 222 (Appel gratuit depuis un poste fixe)