SAISON - Agent clientèle et administratif H/F

L’approche de l’été représente le temps fort de l’année pour l’activité des ports. L’accroissement important de la fréquentation est le  moment idéal pour assurer un service de qualité auprès de nos clients. Le saisonnier  est considéré comme le premier interlocuteur de nos clients. Il permet également d’avoir un œil neuf sur nos activités portuaires.

Les missions …

• Accueil client physique + téléphone
• Enregistrement des clients et des bateaux
• Facturation / règlement (gestion d’une caisse)
• Commandes de grues/ bennes / etc…
• Gestion des demandes d’avitaillement et de la facturation
• Coordination entre les maîtres de port et les agents de réservation
• Gestion des cartes d’accès

Le profil …

• Avoir une première expérience dans l’accueil et/ou de contact direct avec une clientèle exigeante
• Connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat
• Compréhension et expression écrite et orale en anglais
• Capacité à rédiger et à mettre en page correctement un document électronique
• Sens de l’organisation / Ponctuel

Les aptitudes …

• Dynamisme
• Polyvalence
• Bon relationnel et assurance
• Facilité d’intégration et d’adaptation