fbpx
Aller au contenu

Secteur d'activité

Portuaire

Type de contrat

Saisonnier (avril - octobre)

Localisation

Antibes - Port Vauban

L’approche de l’été représente le temps fort de l’année pour l’activité des ports. L’accroissement important de la fréquentation est le moment idéal pour assurer un service de qualité auprès de nos clients. Le saisonnier est considéré comme le premier interlocuteur de nos clients. Il permet également d’avoir un œil neuf sur nos activités portuaires.

Les missions …

Définition du poste :

Au sein de la capitainerie, sous la responsabilité du responsable du pôle accueil, vous savez parfaitement vous exprimer en anglais pour effectuer des tâches d’accueil physique et phonique à la capitainerie ou à quai, d’information et d’enregistrement dans le logiciel portuaire ainsi que de gestion de divers services à destination d’une clientèle européenne et internationale.

Vos missions :

  • Gérer le standard téléphonique
  • Accueillir et renseigner le public : accueil personnalisé d’une clientèle internationale, prise en charge client
  • Réceptionner, trier, distribuer le courrier et les colis
  • Gérer les réclamations
  • Gérer les services au sein du port (vélos électriques, prêt de prises, code wifi, navette…etc.)
  • Enregistrer les demandes de réservation
  • Accueillir les bateaux à quai
  • Gérer les données dans Seaport
  • Rédiger des documents, publiposter, mettre à jour les tableaux Excel

Amplitude horaire : 8h00 – 16h00 / 9h00-17h00 / 13h00 – 21h00

Disponibilité requise pendant les week-end et les jours fériés

Le profil …

  • Bilingue anglais exigé  + italien souhaité
  • Permis de conduire
  • Maîtrise de la relation client
  • Maîtrise du pack office
  • Une connaissance du monde portuaire

Les aptitudes …

  • Vous disposez d’un excellent relationnel adapté à un environnement international
  • Vous êtes dynamique et rigoureux

Dates de contrats proposés :

  • 01/04 au 15/10
  • 01/07 au 31/08
Photo de profil de Dir. Ressources Humaines

Dir. Ressources Humaines

Pour postuler

    * Champs obligatoires
    « Les informations recueillies ci-dessus font l’objet d’un traitement de données dont la finalité est la gestion de votre demande et la communication d’information sur les services de la CCINCA. La CCI Nice Côte d’Azur (20 bd. Carabacel – CS 11259 – 06005 NICE CEDEX 1, représentée par son Président) est responsable de ce traitement. Vous disposez de droits sur vos données. En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits. »

    à votre écoute

    Nous contacter