SAISON - Agents Portuaires saisonniers H/F - Port Golfe-Juan

Avec ses 805 postes d’amarrage, sa capacité d’accueil de bateaux jusqu’à 34 mètres, le port de Golfe Juan est un port familial et convivial.

Attractif et humain, il propose à ses clients et visiteurs une qualité de séjour unique, dans un écrin exceptionnel.

L’approche de l’été représente le temps fort de l’année pour l’activité des ports. L’accroissement important de la fréquentation est le moment idéal pour assurer un service de qualité auprès de nos clients. Le saisonnier est considéré comme le premier interlocuteur de nos clients. Il permet également d’avoir un œil neuf sur nos activités portuaires.

Les missions …

Au sein du bureau du port, vous serez amené(e) à effectuer des tâches d’accueil, d’amarrage, d’entretien et d’informations aux usagers au sein du port.

Vos principales missions seront les suivantes :

Au bureau

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Promotion des services du port (carte privilège, pavillon vert, offre de service)
• Traitement de la boite mail du Port
• Saisie des demandes dans le logiciel, mise à jour des fiches clients et bateaux et facturation
• Mise à jour de la base client
• Divers tâches administratives

Sur le terrain

• Réalisation du pointage et traitement du plan d’eau dans le logiciel
• Orientation des plaisanciers sur le poste d’amarrage et accueil à quai des navires
• Récupération des documents du navire et traitement
• Tour de vérification des états de propreté du port
• Salabrage du plan d’eau
• Campagne de sensibilisation des plaisanciers (Pavillon vert)
• Interventions ponctuelles selon situation (traitement de pollution, vérification d’amarrage par fort vent, intervention technique, etc)

Horaires selon plannings : 07h00-15h00 / 12h00-20h00

Disponibilité requise pendant les week-end et les jours fériés

Le profil …

• Avoir une première expérience dans l’accueil et/ou de contact direct avec une clientèle exigeante
• Connaissance des pôles touristiques de la Côte d’Azur
• Très bonne maitrise de l’anglais + autre langue appréciée
• Disponibilité importante (travail les week-ends & jours fériés, amplitude horaire large)

Les aptitudes …

• Vous disposez d’un excellent relationnel
• Vous êtes rigoureux et êtes capable d’assurer une qualité de service élevée
• Vous êtes de préférence doté d’un tempérament sportif

CONTRATS SAISONNIERS – PORT DE GOLFE JUAN – Du 15/6 au 17/09