A l’occasion de la 5ème édition du WAICF dédiée à l’intelligence artificielle, qui a réuni plus de 10.000 professionnels dont 200 exposants, la CCI Nice Côte d’Azur a organisé un parcours de visites d’exposants auprès de deux délégations des secteurs du tourisme et de l’industrie.
Composée de plus de 20 acteurs industriels et du BTP, la délégation industrie a pu découvrir les solutions d’intelligence artificielle applicables à son secteur et ses enjeux. Grâce à des démonstrations proposées par une sélection d’exposants parmi lesquels Optivalue.AI, Himydata, France Labs, Virteem, Somanity, Docloop, Backwell, I-Care, les entreprises participantes ont été sensibilisées à l’IA prédictive, à la valorisation des données clients pour l’aide à la décision et aux plates-formes automatisées de production, d’audit et de gestion des données. Pour la filière tourisme regroupant offices de tourisme, agences d’attractivité, hôteliers, restaurateurs, partenaires bancaires et directeurs de salons, un parcours ciblé intégrant des échanges avec Virteem, Includdy, Inocess, Skribi, Virage AI et Leexi a permis la découverte de solutions permettant de gagner en compétitivité et de personnaliser l’expérience client, notamment grâce à une solution IA transformant ses souvenirs en livres, de gagner en compétitivité.
Les entreprises doivent s’emparer de l’IA dans leurs pratiques car elle permet non seulement d’augmenter la productivité, mais aussi de réduire les coûts opérationnels. L’IA est un outil qui analyse de vastes quantités de données en un temps record. Ainsi, la prise de décision est plus rapide. A titre d’exemple, des outils d’analyse prédictive permettent d’anticiper les tendances du marché, d’optimiser la gestion des stocks, ou d’améliorer la satisfaction client.
De façon plus concrète, pour renforcer la fidélité de la clientèle, les algorithmes d’apprentissage permettent d’adapter les services et les produits aux besoins spécifiques de chaque client. Donc les entreprises qui n’adoptent pas l’IA risquent de perdre en compétitivité face à celles qui utilisent cette technologie pour améliorer leur efficacité et innover.
L’Intelligence Artificielle « IA » fait partie intégrante de la vie des entreprises qui doivent se préparer à une véritable transformation de leurs organisations et de leurs métiers. La CCI Nice Côte d’Azur, à travers son Pôle Numérique et ses secteurs Industrie et Tourisme, sensibilise, oriente et accompagne les entreprises dans l’intégration de l’intelligence artificielle, pour rendre accessibles les solutions d’IA auprès des acteurs du tourisme, de l’industrie, des commerçants…
