Une garantie de qualité pour vos formations.
La certification Qualiopi atteste de la qualité du processus mis en œuvre par la CCI Nice Côte d’Azur pour la conception, l’organisation et la réalisation de ses actions de formation. Obtenir cette certification signifie que nos formations répondent aux exigences du Référentiel National Qualité défini par l’État et font l’objet d’audits réguliers par un organisme certificateur indépendant.
Pourquoi choisir une formation certifiée Qualiopi ?
Suivre une formation à la CCI Nice Côte d’Azur, c’est bénéficier :
- d’une offre de formation conçue en lien avec les besoins des entreprises
- d’intervenants qualifiés et experts dans leur domaine
- de programmes régulièrement mis à jour
- d’un accompagnement personnalisé avant, pendant et après la formation
- d’une démarche d’amélioration continue basée sur l’écoute de nos apprenants et de nos entreprises clientes
Notre engagement qualité
La CCI Nice Côte d’Azur s’engage à :
- analyser les besoins de chaque participant et de chaque entreprise
- proposer des contenus pédagogiques adaptés aux objectifs visés
- mesurer la satisfaction des participants
- prendre en compte les réclamations et suggestions d’amélioration
- mettre en œuvre des actions correctives lorsque cela est nécessaire
- développer en permanence les compétences de ses équipes et formateurs
Une écoute permanente de nos clients
La satisfaction de nos bénéficiaires est au cœur de notre démarche qualité. À l’issue de chaque formation, nous recueillons l’avis des participants afin d’évaluer :
- la qualité de l’animation
- l’adéquation du programme aux attentes
- l’utilité opérationnelle des apports
- les conditions d’accueil et d’organisation
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Le site de formation est accessible aux personnes à mobilité réduite. Un accompagnement individualisé peut être proposé afin d’étudier les adaptations pédagogiques ou organisationnelles nécessaires à votre situation. Nous vous invitons à signaler vos besoins dès votre inscription afin que nous puissions vous accompagner dans les meilleures conditions possibles. Nous pouvons également vous mettre en lien avec des partenaires (MDPH, AGEFIPH, FFDYS, Cap Emploi, FIPHFP)
Réclamations et amélioration continue
Vous souhaitez nous faire part d’une remarque, d’une suggestion ou d’une réclamation ? Votre retour contribue à l’amélioration constante de nos prestations et à la qualité de nos formations. Déposer une réclamation ou une suggestion d’amélioration : votre avis nous intéresse : fiche d’amélioration
Consultez notre certificat
La certification Qualiopi a été délivrée pour les actions de formation mises en œuvre par la CCI Nice Côte d’Azur.
