Formation IA : vendre plus, gagner du temps & fidéliser – Commerces de proximité

Vous souhaitez utiliser l’intelligence artificielle pour gagner du temps et développer votre commerce ?

Cette formation d’une journée vous permet de comprendre les fondamentaux de l’IA générative et de l’utiliser concrètement dans votre activité. Vous apprendrez à rédiger des prompts efficaces et à créer des contenus professionnels pour vos réseaux sociaux, vos e-mails promotionnels et vos fiches produits.

L’offre de la CCI Nice Côte d’Azur : Formation IA pour les commerces de proximité

La CCI Nice Côte d’Azur propose aux commerçants une formation collective d’une journée (7 heures) en présentiel, sans prérequis technique, entièrement tournée vers les besoins concrets d’un commerce de proximité : gagner du temps au quotidien, communiquer plus régulièrement et valoriser vos produits en ligne.

Objectifs de la formation

La formation accompagne les commerces de proximité dans l’intégration opérationnelle de l’intelligence artificielle. Elle vise à démystifier l’IA, à utiliser des outils d’IA pour générer des contenus professionnels prêts à l’emploi et à rédiger, structurer des « prompts » précis pour obtenir des résultats attendus (textes, idées ou visuels).

À l’issue de la formation, vous serez en mesure de :

• identifier les fondamentaux de l’IA générative et déterminer ses cas d’usage concrets adaptés aux spécificités d’un commerce de proximité ;
• rédiger et structurer des « prompts » précis pour obtenir des résultats métier exploitables (textes, idées ou visuels) ;
• utiliser des outils d’IA pour générer des contenus professionnels (réseaux sociaux, e-mails, fiches produits SEO) prêts à l’emploi.

Avantages pour les commerçants

À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure :

• d’utiliser l’IA comme un assistant au quotidien dans leur activité
• de gagner en autonomie dans l’utilisation d’outils d’IA adaptés à leur activité
• de structurer leur communication avec une production de contenus régulière et professionnelle

Pourquoi intégrer l’IA dans votre commerce ?

L’IA générative n’est plus réservée aux grandes enseignes. Bien utilisée, elle devient un véritable assistant pour les commerçants indépendants. Avec cette formation, vous pouvez :

• bénéficier d’une IA appliquée à vos besoins concrets : partez de la réalité de votre commerce, pas de la technologie.
• gagner du temps : allégez vos tâches quotidiennes de rédaction et de communication.
• créer des prompts efficaces : obtenez des résultats exploitables.
• produire des contenus professionnels prêts à l’emploi : publications pour les réseaux sociaux, e-mails promotionnels, fiches produits.
• repartir avec des méthodes directement applicables : mettez-les en pratique dans votre commerce.

Cette formation est composée de quatre modules interactifs, conçus pour vous fournir une compréhension complète et pratique de l’intelligence artificielle générative appliquée à votre commerce :

MODULE 1
Comprendre l’IA générative, ses enjeux et ses limites
Découvrir son fonctionnement, identifier les opportunités pour votre commerce et appréhender les enjeux liés au RGPD.

MODULE 2
Identifier les usages de l’IA adaptés à votre commerce
Analyser vos besoins et déterminer les cas d’usage concrets applicables à votre activité.

MODULE 3
Prendre en main les outils d’IA générative
Créer votre compte, découvrir l’interface et apprendre à rédiger vos premiers prompts métiers.

MODULE 4
Créer des contenus professionnels
Mettre en pratique les outils pour générer des publications pour les réseaux sociaux, des e-mails promotionnels et des fiches produits optimisées pour le référencement.

Ce que vous obtenez concrètement

À l’issue de cette formation, vous disposez :

• de supports pédagogiques à conserver après la formation
• de vos premiers prompts métiers, rédigés et testés en séance
• de contenus professionnels créés pendant la formation (réseaux sociaux, e-mails promotionnels, fiches produits)
• de méthodes directement applicables à votre activité

Informations pratiques

• Prérequis : aucun prérequis technique ; une utilisation courante d’un ordinateur et d’Internet est recommandée
• Durée : 7 heures, soit 1 journée
• Modalité : présentiel, formation collective
• Modalités d’évaluation : vos compétences sont évaluées au fil de la formation sur la base d’études de cas et de quiz
• Méthode et outils pédagogiques : pédagogie active basée sur l’échange, l’analyse de pratiques et des mises en situation avec des cas pratiques / études de cas, l’utilisation d’outils IA et des quiz.
• Livrable : supports pédagogiques
• Intervenant : conseiller spécialisé en digital et IA, CCI Nice Côte d’Azur
• Tarif : 590 € HT, soit 708 € TTC
• Financement : Prise en charge OPCO possible.
• Inscription : envoyez par e-mail le bulletin d’inscription complété et signé, accompagné du règlement de la formation, à sandrine.bongiovanni@cote-azur.cci.fr
• Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Une formation au service des commerces de proximité des Alpes-Maritimes

Cette formation s’inscrit dans l’engagement de la CCI Nice Côte d’Azur aux côtés des commerçants du territoire pour accompagner leur transformation numérique et renforcer l’attractivité du commerce de proximité dans les Alpes-Maritimes.

Taux de satisfaction 2026 : 100% (TS+S)

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